KONTAKT

Nasz zespół wsparcia pomaga wiarygodnie i kompetentnie w każdej sprawie związanej z Akcjovekt. Niezależnie czy tylko się informujesz, jesteś już zarejestrowany czy aktywnie korzystasz z platformy, pomożemy ci szybko zrobić postępy.

Jak się z nami skontaktować

Wspieramy cię w sposób konkretny we wszystkich sprawach związanych z twoim kontem i korzystaniem z Akcjovekt. Nasz zespół jest dostępny od poniedziałku do piątku w zwykłych godzinach pracy (CET) i traktuje zgłoszenia z wysokim priorytetem. Typowe obszary, w których pomagamy:

• Tworzenie i weryfikacja twojego konta oraz zarządzanie kontem (obejmuje konfigurację profilu i ryzyka)
• Pomoc techniczna dotycząca platformy, aplikacji lub w przypadku błędów
• Pytania dotyczące wpływów i wypłat, czasów przetwarzania i akceptowanych metod płatności
• Informacje o funkcjach, strategiach, logice AI i dostępnych instrumentach
• Komentarze, pomysły i sugestie ulepszeń dla rozwoju
• Wsparcie w innych kwestiach, od ogólnych po indywidualne

Skorzystaj z bezpiecznego formularza kontaktowego poniżej i wypełnij wszystkie istotne pola, abyśmy mogli szybko obsłużyć twoje zgłoszenie. Z reguły otrzymasz odpowiedź w dni robocze w ciągu 24 godzin, często wcześniej. W pilnych sprawach technicznych dostępny może być czat na żywo (w dni robocze 9–18).